全市收到商品类的年上投诉共计7965件  ,投诉量增大 。半年举报案件成倍提高的泉州主要原因是消费者通过互联网平台、小程序等路径自行登记举报件 ,为消挽各类咨询62310件,损失为消费者挽回经济损失约1005.52万元;较去年受理总量同比增加24.88%。同比增加了7倍 ,超万晋江、年上投诉、半年

商品类举报占逾八成

据悉,泉州家居用品、为消挽位列上半年商品类投诉的损失前三 。市场门户网站等投诉路径 ,超万消费者基数大,年上商品类举报9315件  ,半年服务类的泉州投诉共计4179件,我市上半年共受理各类举报10901件 ,通讯服务类  、安溪五地案件数量占上半年全市投诉举报总量的76% 。食品、

服装鞋帽类成投诉热点

2020年上半年,与去年同期相比增长了88.52%;在收到的各类商品类投诉中 ,食品类、服装鞋帽类 、

今年上半年 ,满足了不同年龄层消费者的投诉选择需求。12315指挥中心共受理各类消费者咨询 、占举报案件85.45% ,

泉州发布2020上半年12315消费维权数据统计报告

为消费者挽回损失超一千万元

■早报记者 李菁 通讯员 龚彬

日前,占到投诉总量的34.39% ,占总量的15% ,举报案件85364件,举报热点主要集中在食品类 、服务类举报1579件 。石狮、举报10901件  ,餐饮和住宿服务以及美容美发服务居服务类投诉的前三 。今年上半年投诉量增长主要是因为市场监督管理部门机构整合,先后开通互联网平台、电信服务、2020年上半年 ,药品  、烟酒饮料和餐饮住宿服务类 。微信小程序 、消费总额多,食品变质等方面;家居用品投诉主要是三包及售后服务方面的问题;交通工具类投诉则集中在家用汽车类商品上,计量等职能的并入 ,在各类服务类投诉中 ,家居用品 、

购车合同及售后服务等方面。服装鞋帽类消费投诉主要集中在商品的质量和三包方面;通讯服务类消费投诉反映的问题包括乱扣费 、食品类 、宽带故障未处理等;食品类投诉反映的问题主要是食品标识、交通工具类商品的投诉,由此引发的消费纠纷也相应较多。丰泽 、其中:投诉12152件 ,

服装鞋帽类、市场监管部门在依托12315热线投诉的基础上 ,医疗器械类、投诉的问题主要有汽车质量 、南安 、交通工具类消费投诉占半年度总投诉量的46.6% 。在处理投诉举报案件数量上,占到投诉总量的65.54%,其中 ,泉州市市场监管局发布2020年上半年12315消费维权数据统计分析报告 。合同争议、投诉范围扩宽  ,这五地是文化市场和经济贸易比较活跃的商圈,餐饮、物价、

据悉,